员工工作计划
【实用】员工工作计划3篇
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,一起对今后的学习做个计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的员工工作计划4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工工作计划 篇1时间过的真快,匆匆又是一年过去了,回忆这一年来的点点滴滴都在脑海中流过,从我加入新成立的**支行,成为这个集体中的一员并和他一同成长,这其中有许多的艰辛,但更多的还是快慰,以下是我对这一年工作的总结:
这一年来我在各位行长、营业经理的关心指导下,认真做好本职工作与同事们精诚合作,在工作的各个方面有了不同程度的提高,更得到了很好的锻炼。
在工作上,我能按照内部控制制度和业务流程办理各项业务,防范各项工作风险,认真履行工作职责;能通过主动观察和总结对发现的问题和业务操作中不合理的地方及时向营业经理汇报,并能及时给柜员提醒;能把各项业务规定和业务操作较好的结合实际情况加以贯彻执行,具有本职工作所需的基本技能和独立处理和解决问题的能力,工作经验较丰富,知识面教宽。在日常工作上能虚心接受领导和同事对自己提出的意见和建议,作为一名工作年限较长、经验较丰富的运营人员,我很用心的教导新人,制作业务学习PPT,让他们能尽快熟悉业务,独立上岗。能积极帮助有困难的同事,当得知对公前台的一名同事怀孕后我主动要求更换岗位做对公业务助理,减轻她的工作压力。因为支行较远,没有车的同事上班很不方便,我便开车载她们一同上下班,在工作上与同事们相互配合、相处融洽、合作愉快。作为一名运营人员我们是客户经理办理业务的坚强后盾,要与客户经理配合好,才能取得更好的成绩,首先要做客户经理的通讯员,倾听客户的需求收集、传递有用的市场信息;其次做好客户经理的专业知识顾问,目前有很多客户经理是新人对各种专业的业务知识还不太了解,需要我们去帮助他们多学习了解和防范风险;最后要做好客户经理的后勤管理员业务上不能出现任何差错和拖延,否则他们一切的努力就白费了。
在业务技能上,提高技能,改善服务,打响民生银行会计服务品牌是对每一名运营人员的要求,今年支行整体的会计结算水平比较高,做到了结算质量高、差错率低、帐务核算准的要求,这一成绩与大家的共同努力分不开。在我负责的对公业务方面,能加强对新业务的不断学习,提高工作质量和效率,防范会计风险,确保会计条线的平稳运行。在技能上能达到上岗标准,平时在工作中有空闲时间能主动练习技能,下班后也积极练习不放松。
在服务上,作为对公人员今年有很大的考验,因为今年对公柜台服务和储蓄柜台一样考核了,一开始我很不适应,被扣了很多分,于是我进行了自我检讨并寻找出差距,将服务规范化流程牢记心中,终于服务水平有了较大提高,没有再被扣分,从中我体会到我们的服务决定着客户的忠诚度和满意度,转变服务理念,想客户所想,需要用真诚和心去体会客户的需求,从而赢得更多的客户。只有抱着积极、主动的态度去服务客户,才能感受到服务过程中的快乐之处。
作为一名普通的运营人员,我体会到运营工作的披星戴月,更深知业务部门的日夜辛劳。因此更要不断提高自身素质,在即将到来的20xx年我需要努力的方向是:首先明年要正式推行流程控制岗工作,作为试点人员之一,要按分行要求将这项工作做好。其次在技能上不能仅限于上岗标准,这与领导和我本人的要求还有相当大的差距,因此技能要有进一步提高,特别是针对自己的薄弱项目—打字,要有所突破。最后在服务上要和前台、大堂经理互相配合,使我们的服务能更上一层楼,维护银行良好的形象和信誉。
在今后的工作中要踏踏实实,勤勤恳恳,不断提高自身素质。目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,积极配合和协助营业经理做好支行的各项工作,争取更好的工作成绩,好好把握今天,才能拥有灿烂的明天。
员工工作计划 篇2根据集团 xx 年度的实际经营情况和集团现有的组织构架管理体系下, 集团行政部对 xx 年度工作计划是针对,集团后勤、外联、安全保障等工作进行指导、协调、监督、 管理,执行集团各项规程、工作指令而安排部署。
第一部分 总体目标
一、总体目标:
根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前集团发展状况和今后发展趋势,行政部从以下六个方面开展 xx 年度的相关工作:
1、 行政管理:
(1)制度保障方面:
行政部在 xx 年度将进一步完善集团制度,以保证集团的运营在既有的管理体系中运行。
(2)文化建设:
行政部将在 xx 年度继续整理集团自成立以来所有大事记,提炼并弘扬企业文化。
(3)行政部内外沟通机制建设与完善:
行政部将在 xx 年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制,调动本部门全体员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。
2、人力资源方面:
(1)人员招聘:
行政部将根据各部门xx年度岗位需求情况制定集团 xx 年度招聘计划,保证集团日常人员招聘与人员配置。
(2)员工培训:
行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、
岗位技能和素质培训, 加大集团内部人才开发力度。
(3)薪酬与福利方面:
集团行政部将在xx年度继续严格执行集团现行的岗位薪酬体系制度,保证集团员工正常的工资结算。
(4)绩效管理方面:
行政部在xx年度将继续结合各部门实际情况完善各岗位的绩效考核标准,并严格按照此标准对各岗位员工进行考核。
(5)员工关系方面:
即劳动关系方面。集团行政部在 xx 年度将严格执行集团劳动关系制度。尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。
3、后勤管理方面:
xx 年度行政部将严格执行集团行政管理制度,每月、每季度定时检查集团各处公共设备运行情况、公共设施使用情况,将安排人员组织维修。对集团各处出现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进行抢修,做到及时发现及时处理。
4、5s 管理方面:
xx 年度是集团将继续严格检查各部门 5s 管理,真正达到是整理(seiri)、整顿 (seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)和素养(shitsuke)这 5 个词,并开展以整理、 整顿、清扫、清洁和修身为内容的 5s 活动。
5、工会管理方面:
xx 年度集团行政部将进一步推进集团员工满意度调查、深化完善制度公开、加强 健康保障建设和自身建设等几个方面,为集团广大员工创造一个充满企业人文关怀的工作氛围。
……此处隐藏1993个字……金520万元,完成崇岗镇危房改造65套;投入资金120万元,完成旧村庄改造点2个,整治村庄群众住房150套,治理村庄巷道360米,村庄主干道路3500米,粉刷村庄房屋150户,围墙3947米,混凝土硬化巷道600米,清理垃圾、杂物30余吨。2、村务公开和民主管理工作进展顺利 自村务公开和民主管理工作实施以来,我镇取得了较为明显的成就。在这项工作中,镇民生服务中心对村务公开和民主管理工作档案进行了细致地整理,定
期检查了各村村务公开和民主管理档案,制定了难点村治理实施方案,使难点村在村务公开和民主管理工作中存在的问题得到及时的改善,得到了上级单位的肯定。
(二)社会保障工作取得阶段性成效
1、社会保险工作进展快20xx年统筹城乡居民基本医疗保险和新型农村养老保险工作开展以来,我镇积极传达上级文件精神和国家相关政策,成立了工作领导小组,结合我镇实际情况制定了工作安排和目标任务表,督促各村(社区)城乡居民基本医疗保险和新型农村养老保险收缴工作顺利按时完成。目前这两项社会保险工作已经基本完成,各村积极宣传,真正做到了让符合条件的群众都参保、都享受到国家的政策。城乡居民医疗保险共参保11937人,缴费总额为716380元;新型农村养老保险共参保3888人,缴费总额为847940元。
2、社会救助、救灾工作成效明显 不断提高社会救助管理水平、建立了低保、五保标准增长机制。(1)社会救助 20xx年镇民生服务中心救助陈宝龙等困难群众15人次,其中申请民政局救助2人,落实救助金额1.62万元。(2)低保评审 按照县民政局文件精神,民生服务中心从8月份开始逐村逐队对我镇低保进行全面核查、评审,让生活困难的群众得到社会保障。经核查、评审全镇第四季度共有低保户433户,539人。其中享受A类108人,B类145人,C类286人。(3)五保工作 民生服务中心定期探望散居和集中供养五保老人,对他们的生活起居嘘寒问暖,按时发放生活费。逢年过节代表党和政府按当地习俗购置生活必需品看望五保老人,带去党和政府的关怀。陶乐养老城是经自治区人民政府研究批准建设的农村五保供养机构,专门解决五保老人集中供养问题。我镇分管副镇长和民生服务中心积极配合民政厅社会救助处和陶乐养老城
工作人员做好了这项工作,并将首批筛选的6名符合条件且本人愿意入住的五保供养对象顺利地入住陶乐养老城,让老人们享受到了国家的政策,体会到了党的温暖。目前我镇供养五保人员共有26名,其中新增3人。(4)救灾工作。完善修订了《崇岗镇防震减灾应急预案》,适时组织了地震应急预案的演练,严格了值班制度,确保了灾害来临时人民群众得以生命安全保障。
3、阶段性工作(1)失地农民养老保险参保658人。(2)首批社会保障卡宣传和发放工作进展顺利,共发放了7838张社会保障卡。
(三)、残疾人工作进展顺利。
1残疾人摸底调查工作
(1)、为了准确掌握残疾人基本信息,首先对全镇各类残疾人进行了摸底调查。我镇残疾人共有276名,其中已办理残疾证的有162名,对一、二级重度残疾人、残疾儿童和精神智力残疾人进行建档管理。
(2)、摸清残疾人康复需求底数,确保20xx年如期初步实现残疾人“人人享有康复服务”目标。根据自治区残联转发中残联下发《关于填报的通知》文件,我镇积极分工投入到工作,为216名残疾人填写了康复需求调查表。
2残疾人社会救助工作
(1)20xx年平罗县县残联为崇岗镇54名重度残疾人发放了阳光家园重度残疾人补贴,为一级重度残疾人每年发放800元,二级重度残疾人每年发放600元。共发放存折33000余元,使他们深刻感受到党和政府对他们的关心。
(2)20xx年平罗县残联为崇岗镇6名残疾人养殖户和种植户补贴利息每户一千元,增加了他们自主创业的信心和决心。
(3)20xx年平罗县残联为8名义务教育阶段残疾学生申请到宁夏扶残助学项目资金,有效解决了残疾学生的就学困难。
(4)20xx年平罗县残联和自治区残联联系为崇岗镇5名残疾人免费安装了大、小腿假肢,使他们能像正常人一样的学习生活。
(5)20xx年平罗县残联为我镇9户残疾人危房改造户每户补贴5千元(未到帐)。
(6)20xx年平罗县残联为23名肢体残疾人补贴了燃油补助,解决了他们的出行困难。
(7)20xx年平罗县残联为我镇39名一、二级重度残疾人缴纳了农村社会基本养老保险,每人每年100元。
(8)办理残疾人培训班两期:饲草青贮和残疾人养殖培训班,对300余人次残疾人的培训让他们掌握一技之长,帮助他们改善生活状况。
(四)劳务产业
整理健全劳务产业资料72份,办班4期,培训人次302人;全民创业办班1期,培训30人。输出务工人员2656人(其中县内938人、县外区内1376人、区外342人;中介机构带动275人、经纪人带动754人、自发外出1627人)。整理富余劳动力档案:全镇富余劳动力20xx人(男性1282人、女性812人)。组织参加洽谈会4次,参加人员165人次。培育劳务产业中介机构1个,劳务信息员13个,经纪人9个。创建全民创业基地1个(暖泉洪伟羊场),务工人员26人。培育小老板33人,带动务工人员145人,资料健全。培育小企业21个,务工人员293人资料健全。
二、 民生服务中心工作中存在的问题和今后的工作计划
(一)民生服务中心工作中存在的问题
在20xx年民生工作稳健展开的同时,也存在一些不足。
1、在重点民生项目农村危房和旧村庄改造工作中,由于镇内劳动力外出务工多,造成施工力量不足。并且危房改造对象自筹资金困难大,危改经费不足。
2、社会保障工作中还需加强工作人员的培训学习,进一步完善社会救助体系。
(二)民生服务中心工作今后的工作计划
1、进一步完善社会救助体系,切实解决群众的基本生活困难。认真贯彻落实城乡居民最低生活保障工作,在工作中,认真调查,摸清底子,认真把关,严格审批程序,救助对象确保公开透明,勇于接受广大群众的监督,不断提高保障水平,合理确定低保标准,做到应保尽保,公开、公正,严把低保关,建立完善动态增长机制,妥善解决低保边缘家庭的实际困难。努力构建新型社会救助体系,加强对困难群众的救助,“发展以扶老、助残、救助、济困为重点的社会救助”,有效满足城乡居民社会救助服务需求。
2、要提高优抚工作法制化、规范化水平,依法维护优抚对象合法权益。及时掌握优抚对象的增减变化,按政策标准落实优抚对象的抚恤、优待、补助待遇。加强基层民主政治建设,努力推进村民自治和社区建设工作。围绕社会主义新农村建设,全面把握“管理民主”的总体要求,进一步健全和完善村规民约、村民代表大会制度、村务公开和民主管理制度,巩固提高村民自治成果和水平,规范社区建设。
3、继续做好民政的各项事务性工作。
崇岗镇民生服务中心
20xx年x月x日
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