年度工作计划
【热门】年度工作计划4篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候抽出时间写写计划了。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编收集整理的年度工作计划4篇,希望能够帮助到大家。
年度工作计划 篇1
一、工作总结
20xx年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里,销售部在集团公司的正确战略部署下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。
1、销售目标完成情况:
公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后,在公司领导层的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。
2、目前存在的问题:
经过大半年的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍。团队有分工,有合作。销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看,销售部目前还存在较多问题,也是要迫切需要改进的。
1) 销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,自觉性不强。
2) 对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。
3) 销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能最大化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员,内勤,主管的互动沟通不及时,不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略。
4) 销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
5) 内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,推诿责任,煽风点火的不良风气,所以从领导者就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格,积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就能更好的前进,两军相遇,智者胜,智者相遇,人格胜。
6) 售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理分配,工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够,老顾客不去再次挖掘,业绩增长小,增值业务主动推销性不足,利润增长点小,个别销售人员工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
7) 增值业务开展的不好,现在店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动,另一方面是ssi和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足,如何调动大家的主动性,如何提高大家的综合素质,如何让大家能与公司同呼吸,共命运。
二、销售部工作计划
(一)销售工作策略、方针和重点
为确保销售工作具有明确的行动方向,保证销售工作计划的顺利开展和进行,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。
1、销售部工作策略:
要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。
要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、 最紧急的事情;
步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到公司的战略规划, 在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到 有计划的层层推进。
优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的 能力优势为团队做贡献; 机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制 推动能力养成、管理改善和绩效提高。
2、销售部工作方针:
以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机 制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。
3、销售部工作重点
1)规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成 销售人员成长机制。
2)强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性和销售的针对 性(每接待一个客户都需要策略)。3)规范日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进行 时间管理,提高员工销售积极性和效率。
4)完善激励与考核:制定销售部日常行为流程绩效考核。
5)强化人才和队伍建设:将团队分组,组长固定化,垂直管理, 并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。
(二)、销售部工作计划
1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝 聚力,合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中 建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动 性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。因 此不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面:
(1)出勤率、展厅5s点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。
(2)业务熟练程度和完成度,销售出错率。业务熟练程度能反映销售人员知识水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
(3)工作态度,“态度决定一切”如果一个人能力越强,太对不正 确,那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产 生效益,相反会成为害群之马。
(5)kpi指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等
4、培养销售人员发现问题,总结问题。不断自我提高的习惯
培养销售人员
发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次
5、建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时 开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合
6、专职专业,强化对拓展客户资源的利用率。
销售部电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话
营销,此人为两个组的组长,负责把网络的资源和客户信息进行 记录和收集,并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。
年度工作计划 篇2
一、新学期建设计划:
再新的学期里,我们音乐社的所有社员都将怀着更大的热情,积极的投入到工作中,将音乐社建设的更好。上个学期,在社长的带领下,我们社成功的举办了猜歌词比赛、十佳歌手等大小的活动。今年,我们的音乐社将会再次升华。我相信,在我们共同的努力下,老老实实打好基础,建设骨架,在此基础上进行大大小小的活动,创新活动的内容与形式,丰富活动的内涵,吸引更多的同学加入我们,我们社是由音乐爱好者云集的社团,我们怀着对音乐的热爱,加入这个大家庭,同时我们会同其他学校联谊,互相学习,同时要时刻记住社团宗旨“学习为主,音乐为辅”。
二、新学期内计划举行的活动及筹备:
三、陆续开展一些小型内部活动加深高一新进社员对音乐社的了解。
内部小活动指仅仅面对音乐社成员开展的一系列活动,通过这一系列活动更加直接的让高一新生了解音乐社,同时让他们用“旁观者清”的独到眼光去解析活动存在的一些问题,更要让社员知道,这里是诠释他们喜好的地方,也是一个无比温馨的大家庭。
四、与xx一中音乐社合作联合举办活动。
此次与xx一中音乐社合作举办活动,不仅有利于促进两校友谊,提升本校音乐社的整体素质,所谓取长补短,采取更好的,摒弃旧时的,让我们音乐社更上一层楼。更说明了音乐不分时间、不分地区,有音乐的地方就有我们这些音乐爱好者。
五、xx二中校园好声音
一年一度的校园好声音是由我们音乐社承办,也是xx二中文化展中必不可少的一份子,由于各种原因导致去年的校园好声音之赛推脱的好久,未能达到很好的效果,但我相信这一次的.校园好声音之赛定能一鸣惊人。其次,讲明规则,校园好声音之赛分三个阶段,①初赛:通过海选方式,可选手进行一段清唱。②半决赛:在初赛中挑选优秀选手,并由选手自带伴奏唱一首歌。③决赛:在半决赛淘汰后留下的选手将在综合楼进行十佳歌手评选,并获得称号。前期工作将以海报、才乡报、人力进行宣传。
六、社员大会
学期末,音乐社将召开一次社员大会,向全体社员报备本学期音乐社举办的大大小小的活动。以及音乐社一学期来的发展状况,评出优秀干部、优秀社员,可以进行一些物质奖励。
七、工作重心
一切遵循“学习为主,音乐为辅”的理念,让大家在音乐的世界中放松得以解脱。
八、新学期展望
在新学期中,我们社将加强与其他社团之间的合作交流,共同举办各种活动,一方面展示音乐的美,另一方面,在合作中增进友情,学习其他社团的理念与活动理念,已达到共同进步。
年度工作计划 篇3
一、班级学生情况分析
本班共有学生13人,其中男生9人,女生14人。本班学生学习成绩较差,一是由于基础差,二是由于没有建立良好的班风。全班学生在遵守纪律方面尚好,所有学生都能按时上学,能较好地遵守学校的各项纪律。班干部的组织能力还有待于加强。
二、本期工作目标
1、重视学生的安全教育工作,做到防患于未燃。
2、选择有组织能力的班干部,提高班级管理能力。
3、形成良好的班风、学风,让学生初步确立讲学习、讲奉献的思想。
三、工作措施
1、切实做好班级的安全工作。做到:A教育学生在校期间,严禁中途走出校园;B课间不得推拉上下楼梯,在走廊追赶,不得攀爬栏杆;C劳动时要注意不要伤及他人或自己,遇到危险及时向老师汇报。D开好主题队会,并利用一切有利的教育时机,对学生进行安全教育,做到时时讲安全,处处讲安全。
2、培养班干部,让他们主动帮助学困生,争取各方面的进步。
3、初步形成良好的班风、学风,利用各种时机向学生宣传集体主义思想教育,让每位学生都能自觉做到讲学习、讲奉献。
4、认真做好家访工作,使家校联系更为紧密。
5、关注班级内的特殊群体让他们在学习生活中更真切地感受到师恩的温暖。
四、活动安排
第一周:安全教育
第二周:庆祝教师节。
第三周:学生报名,安排好学生的住宿和生活问题,参加学校开学典礼。
第四周:挑选班干部,制订班活动计划,强化常规管理条例。主题班会:自我介绍和入学感想。
第五周:主题班会:迎国庆。
第六周:组建班级运动队,迎接学校运动会。
第七周:班级辩论赛。
第八周:期中考试动员、考风考纪教育。
第九周:复习迎考。
第十周:期中考试。
第十一周:期中考试得失谈。
第十二周:社会实践。
第十三周:主题班会:特长展示)
第十四周:庆祝活动。
第十五周:主题班会:学习经验交流会
年度工作计划 篇4
销售计划是每一个销售员工作的依据,大公司的销售员写销售计划书是必做的工作。当然有很多小公司对销售员不计划,不培训,不指导,只追求销售量。可想而知,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。销售计划包括以下几个方面
1。市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。
2。销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3。客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
4。销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。
5。考核時间。销售计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的時间也不一样。
6。总结。就是对上一个時间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。
文档为doc格式