实习学生优秀报告

实习学生优秀报告

在人们越来越注重自身素养的今天，报告十分的重要，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编收集整理的实习学生优秀报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

目录

1.实习内容

1.1进职培训

1.2岗位工作

2工作心得

1、沟通技术的应用

2、展示产品的技巧

3、排除异议的方法

4、把握成交的控制

3、远景展看

在乐购的实习报告

两个月TESCO乐购购物广场的工作，我收获了很多。常言道‘在学校学的知识不实践，不运用便都是死知识’。确实如此，一次踏实的实践将比理论知识抄上一百遍好得多，“纸上得来终觉浅，尽知此事要躬行。”1.实习内容

我是以治理培训生的身份被录用的，按照公司给我们的培训计划，是半年景为低级治理职员，即课长，两年景为高层治理职员，即经理。我对是否能够成为公司里的治理职员，不是看得很重。我以为TESCO乐购是家至公司，曾在全球五百强中曾排名51名，在全球零售业中排名第三。对于这样的外企，我觉得她的成功一定有她的过人之处，我希看我能够成为乐购这个大家庭的一员，感受这种至公司的文化，并通过努力，将这一段实习生涯的所学作为步进社会的一笔财富，我相信TESCO乐购的企业文化，一定对我的工作观会有很大的帮助，我也希看通过这段实习理解零售业，了解销售行业，了解服务行业，通过亲身感受，往发现自己爱好与特长的所在。假如可以的话，我也希看我未来的职业生涯可以在零售业发展。目前TESCO乐购正在大刀阔斧地拓展中国市场，急需高素质的治理人才，正由于如此，乐购拟了一个大学生培训计划，而我很荣幸地成为了这一计划里的一员。我很珍惜这样的机遇，我的实习生涯就是怀着这样的一种学习与谋发展的态度往展开的。

1月22号我们到公司报道，办理进职手续，然后就是开始上培训课，主要有人资部的人负责。主要讲解了我们公司的发展历史，目前的状况，在全球零售业中的位置，公司未来的发展战略，也讲解了公司的经营理念，企业文化，核心竞争力，以及对我们这批大学生的一个培训计划。通过培训，加深了我们对公司的了解，通过对公司的了解，往更好的定位好自己在公司中的位置，明确怎么样将自己的个人职业生涯发展与公司的发展同一起来。就我而言，我觉得公司的企业价值观跟我的价值观一拍即合，所以从第一天开始，我就喜欢上了这个公司，不管接下来我的工作岗位是什么，我都愿意以一个主人翁的心态往接受。

TESCO于20xx年登陆中国市场，以收购上海嘉定乐购作为她迈进中国市场的第一步。此后几年公司大力发展，先后在华东、东北地区建立了大型购物场，前不久在青岛建立的大都会就是目前国内最大的购物广场。最近两年重点发展华南区，往年就有在华南区新开八家店的计划。这对我们这批即将踏进社会工作的大学生来说，是一个很好的发展机会。

1.2岗位工作

我刚开始的岗位是在营运部，公司希看我们可以在公司的每个岗位都学习一阵子，最好是每个岗位都做过，都懂得怎么做，这样才能真正的做好一名治理者。我们需要做大量的基层工作，才能更好地了解公司各个岗位的运作，知道各部分之间如何协调合作。我的工作就是从客服部开始的，先是负责收银课的前台工作，后来就转为内勤。在客服部工作，给我提供了一个充分接近顾客的机会，在近一个月的客服工作中，我学会了很多，让我更清楚，更全面的了解了顾客需求，怎么样往满足顾客需求，怎么样为顾客创造价值等等。现在尽大多数的企业，想要生存，都必须以顾客为导向，明白顾客需要什么，提供给顾客需要的产品与服务，只有这样，企业才能立足，做大做久。

我固然主要是在客服部工作，但平时公司都会定期让我们往其他部分培训，以让我们对整个公司的运营有个整体的把握与了解，能够学者用领导的角度往思考题目。

我天天早上七点开始上班到下午五点放工，第一天刚上班便跟工作职员学习如何摆放商品，早上八点超市正式开始营业，购物者开始陆陆续续的进进超市，我和同事在商品区为购物者服务，要站在自己负责的区域看管自己所要负责的商品，刚开始对于这份工作感觉很新奇，自己终于有一天也成为了一个超市的服务员。在工作时间要一直站在自己的区域内，还要不断将购物者买走的商品补齐，在购物者挑选完商品后再将商品重新摆放成原有的样子，两天下来我对这份工作已经没有了原有的新奇取而代之的是一种厌倦，厌倦这种只为人服务的工作、厌倦格式化的工作。但我很快就调整过来了，我以为一个成功的工作者，就应该是做一行爱一行，而不是抱怨，所以第三天开始，我便试着往分析各个商品为什么这样摆，这样摆是基于消费者的什么心理需求，怎么样才能做得更好等等题目。后来慢慢地发觉白商品这件看似简单的工作，实在也是有很大学问的，很多的理论都可以在这里派上用场，我努力地用自己的所学，往分析，往应用于我天天的工作中。看着自己亲手设计陈列出来的商品被顾客所喜欢，销售量日益上涨，是一件很欣慰的事情。

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学到对我将大有裨益。

齿轮车间实习一个多月的时间让我学习了很多知识，齿轮车间主要分为车床，滚齿机，热处理，外圆磨，磨齿。

一、齿轮轴的主要加工面

1、齿轮轴的主要加工表面有长轴面和长轴端面、短轴面和短轴端面、齿轮基圆表面、齿轮两侧面，长短轴包括齿轮轴的基准孔、切齿加工时的安装端面，以及齿顶圆柱面。车床车齿轮轴，夹具为三抓卡、鸡心夹、顶尖。加工齿轮轴主要通过主轴头上安装的卡盘拨动鸡心夹转动，由于鸡心夹紧紧地夹在工件上，工件自然随着工件转动，它限制了轴的回转自由度。 然后进行车外圆、车端面、钻中心孔、倒角。

2、齿轮的材料和毛坯

常用的齿轮材料为锻造20CrMnTi，因为本齿轮速度高、受力大、精度高和适合渗碳热处理等。

齿轮的毛坯决定于齿轮的材料、结构形状、尺寸规格、使用条件及生产批量等因素，故适合选用锻造毛坯，毛坯选择采用锻造毛坯以改善材料的力学性能。

二、齿轮加工的工艺过程

1、齿轮精度和齿侧间隙

齿轮及齿轮副规定了12个精度等级。其中，1～2级为超精密等级；3—5级为高精度等级；6～8级为中等精度等级；9～12级为低精度等级。本齿轮采用的是中等精度等级。用滚齿机工艺方法加工。长短轴和轴承，连接轴配合有同轴度、圆跳动度要求，采用的的是粗车—半精车—粗磨—半精磨—精磨来达到要求。

2、齿轮基准表面的精度

齿轮基准表面的尺寸误差和形状位置误差直接影响齿轮与齿轮副的精度。对于精度等级为6～8级的齿轮，带孔齿轮基准孔的尺寸公差和形状公差为IT ……此处隐藏28441个字……那张桌子旁边，跟着已做了两年受理工作的师兄实习。

实习之前，我就听说中国银行职员手脚伶俐，思维敏捷，业务能力强。入行一看，果然名不虚传。除了对所做业务理论知识体系的精深了解与熟练运用之外，他们对业务操作技能掌握的娴熟程度令我叹为观止。我师兄入行两年，是国际结算部里资历最浅的，但是他对所负责的企业汇款业务，早已是熟门熟路，应对自如，游刃有余。他能在十几秒之内，完成对客户交付的汇款材料的初审工作。在出现汇款材料不符汇款条例规定与要求的时候，能及时指正并提出解决办法。而当客户遇到疑问的时候，又能予以迅速准确的解答。因此，客户来银行办理汇款业务，只需极短暂候时间便得以受理。在这汇款操作环节上，师兄的操作水平也着实让我大开眼界。目前国际上银行的汇款业务，主要是通过环球银行电信协会SWIFT(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication)这一重要的国际金融通信网络系统进行操作的。过程主要是将汇款行与收款行的SWIFT 编码，收汇双方的个人资料，汇款金额及银行账户通过电脑输入该系统，而具体的汇款工作主要是以SWIFT成员银行之间制定的各项协议为基础进行操作的。拿中国银行来说，当一位客户在中行的某家支行汇款到另一家银行的收款人账户时，该银行将直接从中行总行在其银行所开的账户中收取等额汇款，并转账至收款人在本行所开的账户之下。对汇款客户来说，到这一步汇款就算成功结束了。但要彻底完成这次汇款，则要等中行总行再向汇款支行所属分行，而该分行再向汇款支行提取等额汇款后才算圆满结束。我师兄所需要做的，就是将收汇双方的资料和银行的SWIFT编码及账户号码输入电脑即可。与整个汇款的系统流程相比，这似乎很容易操作，然而要真正将这份简单的工作做好，做到精益求精、不出差错，却也不是件容易的事。师兄在行里是个晚辈，却能够将几十家世界各大银行的SWIFT编码和各种货币的编号烂熟于心，除非是鲜为人知的小银行，从来没见他翻过编码本。而对整个系统界面的熟悉程度更是令他在输入资料的时候根本不用抬头看电脑，而是凭着记忆与手法便能将光标移到各项输入栏中，并输入相应的资料，一次汇款输入只需几秒就可以完成。然而，最令人感到惊讶的还是他打计算器的速度。由于国际结算部时常要换算汇率，打计算器的速度将直接影响到工作效率。因此，中国银行要求每位国际结算部的职员都要能出色掌握这项技能，除了快，还要正确。银行为此还特意安排了每年一次的业务技能测试，以此来督促和保证职员的业务水平。计算器测试被分为平打、翻打、汇率换算等项目，以完成时间和正确率为标准评定级别。我见师兄打得快如机枪，以为他准是一级。没想到他才二级，说在部里算低的，高手遍地都是。除此之外，还听说有些做现金柜台业务的职员，数钱比点钞机还快，简直到了出神入化的地步，实在令人感到望尘莫及。但是仔细想想，其实他们也并非天才，他们的业务水平能够达到如今的水平，全靠他们自身的努力。

一、实习时间和单位

实习时间：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日。

实习单位：xx有限公司。

实习单位简介:xx有限公司成立于19xx年，是一家以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构。服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒体整合、公关推广活动、平面影视广告创作、产品包装设计制作、展示环境艺术设计制作、网站建设等。公司位于xx中心，办公空间近700平方米。

二、实习目的

这次实习是在学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践实践。其目的是加深对电子商务基础理论和基础知识的理解，将课堂知识与实践工作相结合，达到理论与实践相结合的目的，希望通过个人体验社会实践进一步了解社会，在实践中增加知识，锻炼能力，培养韧性，更重要的是检验他们所学的东西是否可以被社会使用，找出自己的缺点，以便更好地互相学习，提高个人素质，准备和适应必要的热身。

三、实习内容

对于一个大学生来说，敢于接受挑战是一种基本的品质。虽然寒风凛冽，但我毅然踏上了社会实践的道路。20xx从xx培训结束后，我立即投入工作，即参与公司的网络规划和推广。李先生说，网站上有一些问题需要我来解决，所以我在各大网站上搜索、比较，参考其他网站的优势，看看自己的缺点。然后拿出解决办法。我去找xx聊了一个下午，最后确定了解决方案。我也从xx的谈话中意识到，一切都不能急于求成。把问题的来龙理清楚之后，找准时机行动是非常重要的。我们不能提前或推迟。我们必须做好工作。

然后，我被安排成为公司品牌宣传册的文本部分。得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势，努力简化和吸引人，我们开始工作，花了两天时间制作公司的宣传册。

接下来，我开始了公司的网站维护工作。网站维护是我擅长的技能。虽然电子商务专业关于网站的课程很少，但由于我对网站感兴趣，我读了很多关于网站设计的专业书籍。大三大四的时候，我在老师的指导下做了一个小网站，学到了一些简单的ftp软件维护工作，所以我对网站维护有一定的基础。但是在具体的网站维护中，我遇到了很多问题，因为公司的正式网站在性质和内容上与自己的网站有很大的不同。幸运的是，在李主任的指导下，我很快克服了一个问题，因为我对网站维护有着浓厚的兴趣和技巧。

经过这些工作，我做到了李主任所说的很好地掌握了理论知识与实际情况、实践工作之间的差距，更好地将理论知识与实际情况、实践工作紧密结合，基本适应和满足了工作场所的条件和要求，基本完成了从学生到专业人士的转变。

完成这些工作后，接下来的任务是参与公司的其他宣传工作。这些工作进行得很顺利，我已经能够顺利完成任务了。

四、实习总结

近xx个月的实习让我真正体会到了工作的乐趣。在这不到两个月的时间里，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，参加各种会议组织和实施，都感受到了工作的氛围。在大学里，只有学习的氛围，每个学生都在努力取得更高的成绩。这是一个工作的地方。每个人都会努力工作，以获得成就感和更多的报酬。学习和工作都有竞争。在竞争中，我们应该不断学习别人的先进场所，也应该不断学习别人如何做人，以提高自己的能力。我记得老师曾经说过，大学是一个小社会，但我总觉得校园里总是有纯洁、真诚和学生身份。走进工作单位，接触各种同事、老板等，关系复杂，但我要面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我深深地感受到，公司学到了很多理论，几乎涵盖了一切；在实际工作中，我可能会遇到书本上没有学到的东西，也可能根本不需要书本上的知识。但我也要感谢老师的不懈教导。我比一些人有更高的起点，有更多的知识来处理各种工作问题。

这次实习也让我深刻认识到，在工作中与同事保持良好的关系是非常重要的。做事首先要学会做人，明白做人的道理，如何与人相处，这是现代社会做人最基本的问题。对于大学生来说，面对踏入社会的人来说，还有很多东西需要学习。他们是老师，俗话说三人行，一定有我的老师。我的实习让我真正从课本走向现实，从抽象理论走向丰富多彩的现实生活，是一种成功的社会实践。